Privacybeleid van SlotRush Casino

Privacybeleid van Slot Rush Nederland

Laatst bijgewerkt:

Wie zijn wij

Slot Rush Nederland is een online casinoplatform dat zich richt op Nederlandse spelers. Wij bieden een breed aanbod aan casinospellen, bonussen en promoties onder de handelsnaam Slot Rush, bereikbaar via onze website. Slot Rush opereert onder vergunning van de Kansspelautoriteit (KSA) en voldoet aan de geldende wet- en regelgeving in Nederland, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact met ons opnemen via [email protected].

Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende categorieën persoonsgegevens:

• Identificatiegegevens: naam, geboortedatum, adres, nationaliteit
• Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer
• Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord, spelgeschiedenis
• Financiële gegevens: betaalmethode, transactiegeschiedenis, stortingen en opnames
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, cookiegegevens
• Communicatiegegevens: berichten via livechat of e-mail

Waarom verzamelen wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het aanmaken en beheren van uw spelersaccount
• Het verwerken van stortingen en opnames
• Het naleven van wettelijke verplichtingen, waaronder KYC (Ken Uw Klant) en AML (anti-witwassen)
• Het aanbieden van klantenservice en technische ondersteuning
• Het versturen van promotionele aanbiedingen en nieuwsbrieven (alleen met uw toestemming)
• Het waarborgen van verantwoord gokken
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening

Op welke rechtsgrondslag verwerken wij uw persoonsgegevens?

Hoe delen wij uw persoonsgegevens

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij kunnen uw gegevens wel delen met:

• Betalingsdienstaanbieders: zoals iDEAL, PayPal, Visa en Mastercard voor het verwerken van transacties
• Softwareleveranciers: zoals Evolution Gaming en Pragmatic Play voor de levering van speldiensten
• Toezichthoudende autoriteiten: zoals de KSA, indien wettelijk vereist
• IT-dienstverleners: voor hosting, beveiliging en technisch onderhoud

Alle derde partijen zijn contractueel verplicht uw gegevens te beschermen conform de AVG.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. De bewaartermijnen zijn als volgt:

• Accountgegevens: zolang uw account actief is, plus 5 jaar na sluiting
• Financiële gegevens: 7 jaar conform de Nederlandse belastingwetgeving
• Communicatiegegevens: maximaal 2 jaar
• Technische gegevens (logs): maximaal 12 maanden

Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben
• Recht op correctie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te wissen
• Recht op beperking: u kunt de verwerking laten beperken
• Recht op overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens opvragen in een leesbaar formaat
• Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
• Recht om toestemming in te trekken: u kunt uw toestemming te allen tijde intrekken

Stuur uw verzoek naar [email protected]. Wij reageren binnen 30 dagen.

Cookies en andere trackingtechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën. Wij gebruiken:

• Functionele cookies: noodzakelijk voor het functioneren van de website
• Analytische cookies: voor het meten van websitegebruik
• Marketingcookies: voor gepersonaliseerde advertenties (alleen met toestemming)

U kunt uw cookievoorkeuren beheren via onze cookiebanner of uw browserinstellingen.

Gegevensbeveiliging

Slot Rush maakt gebruik van 256-bit SSL-encryptie om alle persoons- en financiële gegevens te beveiligen. Wij hanteren strikte toegangscontroles, regelmatige beveiligingsaudits en beveiligde serverinfrastructuur om ongeautoriseerde toegang te voorkomen.

Doorgifte van gegevens buiten de EU/EER

In sommige gevallen kunnen uw gegevens worden doorgegeven aan partijen buiten de EU/EER. Wij zorgen er in dat geval voor dat passende waarborgen aanwezig zijn, zoals standaard contractbepalingen (SCC's) die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie.

Wijziging van eigendom of zeggenschap

Bij een fusie, overname of verkoop van (een deel van) onze onderneming kunnen uw persoonsgegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaar. Wij zullen u hierover tijdig informeren en u heeft het recht om bezwaar te maken tegen deze overdracht.

Hoe kunt u contact met ons opnemen

Voor vragen, verzoeken of klachten over uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen:

• E-mail: [email protected]
• Privacy-gerelateerde vragen: [email protected]

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Updates van dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u via e-mail of een melding op de website. De datum bovenaan dit beleid geeft aan wanneer de laatste aanpassing heeft plaatsgevonden.